globomax zrt

sequence

Ügyfélhívó rendszer

Aktuális információink

Termékeinkről, csomagjainkról, oktatásainkról..

Ügyfélhívó akció!

Hosszú sorok az orvosi rendelőben? Türelmetlen polgárok a Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadásán?

Nehezen kalkulálható erőforrások az ügyintézők munkaidejének tervezésekor? Az ügyfél elégedettség mérés hiánya?

Mindezekre megoldást ajánlunk olcsó sorszámkiadó, ügyfélhívó rendszereinkkel – akár havi díjas konstrukcióban is!

Bővebb tájékoztatásért hívja értékesítő kollégáinkat!

Statisztikai információk

Az automatikus lekérdezés segítségével a legfrissebb statisztikai adat is megjeleníthető, publikálható.

Szoftveres ügyintézői felület

Az ügyintéző saját számítógépén, vagy akár erre a célra dedikált tableten minden hívással kapcsolatos kezelői funkció elérhető.

Beszédhangú ügyfélhívás

A hangbemondást, a beállítások és hívás alapján a program automatikusan generálja.

Korszerű központi kijelzők

LCD megjelenítő, melyen tetszőleges, aktuális információkat is meg lehet jeleníteni, videó, kép, vagy szöveg formájában.

Előre bejelentkezés

Az Internet elterjedésével természetes igény alakult ki, hogy az ügyfél az azonnali sorszámkérés mellett előre is be tudjon jelentkezni valamelyik szolgáltatásra.

Terméktámogatás

Folyamatos frissítések, letölthető verziók.

A seQUEnce Next informatikai rendszer elnyerte a

Magyar Termék Nagydíj

Kitüntető címet

eszközök

Totem

A normál hívófunkciók mellett lehetőség van a háttérmunka rögzítésére is. A teljes fiókhálózati rendszer egy központi felületről monitorozható és konfigurálható.

Kijelző tábla

A SeQUEnce Next ügyfélhívóval kombinálva a reklámok mellett megjeleníthetők az
aktuálisan hívott ügyfelek sorszámai, mely még jobban biztosíthatja az ügyfelek
figyelmét, ezzel növelve a reklámok értékét.

Központi statisztika

A beépített Dataminer Adatbányászati Rendszer segít a munkaszervezésben, az
erőforrások elosztásában. SQL alapú OLAP motorja lehetővé teszi az adatok átfogó
elemzését és egyedi riportok készítését.

Szakértőink segítenek
Ha elakadna, bővebb információra lenne szüksége termékeinkről, esetleg speciális kérdése van a szoftverrel, annak beállításaival kapcsolatban, szakértőink segítenek!

Szabados László

06 20 593 3619

Vezérigazgató helyettes

Sponga Károly

06 30 232 2350

Informatikai vezető helyettes

Simor Gábor

06 30 447 6400

Fejlesztő

Kérdése van?
forduljon hozzánk bizalommal!

Munkatársunk visszahívja a megadott elérhetőségei egyikén!

5 + 15 =